آمادگی و موفقیت در مصاحبه تلفنی
همانطور که در مقالات قبلی اشاره کردیم، هر ارتباط شما با اعضای شرکت بخشی از فرایند مصاحبه به حساب می‌آید و ممکن است بر نتیجه نهایی، تاثیرگذار باشد. تماس تلفنی از شرکت هم بخشی از مصاحبه است و نباید آن را به‌عنوان یک تماس تلفنی ساده در نظر بگیرید.
کارفرما معمولا با شناخت و دید اولیه‌ای از شما تماس می‌گیرد. این شناخت معمولا بر اساس اطلاعات رزومه شما یا پروفایل شما در سایت‌های کاریابی حاصل می‌شود.
در مصاحبه تلفنی، هدف اصلی شناخت بیشتر شما، ارزیابی الزامات ضروری شغل و چک کردن اطلاعات شماست. اگر از طریق وب‌سایت‌های کاریابی رزومه فرستاده باشید، معمولا بین یک روز تا چند هفته زمان می‌برد تا شرکت با شما تماس بگیرد. پس حتما از زمانی که رزومه‌تان را می‌فرستید، آمادگی گفت‌وگو داشته باشید و شناخت مناسبی از شرکت‌ها کسب کنید. گاهی ضعف شناخت یا حتی ندانستن نام شرکت باعث ادامه نیافتن فرآیند مصاحبه می‌شود؛ چون ممکن است این برداشت صورت گیرد که شما چندان علاقه‌مند به این شغل یا فعالیت در شرکت نیستید.
معمولا در اولین تماس شرکت، در صورتی که شرایط شما مناسب باشد، مصاحبه تلفنی انجام شود یا ممکن است زمان جداگانه‌ای برای مصاحبه تلفنی تنظیم شود. حتما در فضایی آرام و با آرامش به سوالات پاسخ دهید. اگر زمان جداگانه تنظیم شد، سعی کنید جزئیات و مدت زمان گفتگو را بپرسید.
سوالات مصاحبه تلفنی معمولا شامل اطلاعات فردی و معرفی اولیه شما، سوابق تحصیلی و شغلی و همینطور سوالاتی در مورد مهارت‌ها و توانمندی‌های شما با توجه به نیازمندی‌های شغل موردنظر است. در صورت تایید اولیه، سایر موارد در جلسات مصاحبه حضوری پرسیده می‌شود.
برای آمادگی بهتر در مصاحبه تلفنی پیشنهاد می‌کنیم موارد زیر را در نظر بگیرید:
- در فضایی آرام، با انرژی و مثبت به سوالات پاسخ دهید.
- یک نسخه از رزومه خود را به صورت پرینت‌شده یا دیجیتال در دسترس‌تان داشته باشید.
- اطلاعات شرکت‌هایی که برای آنها رزومه فرستاده‌اید، در دسترس‌تان آماده داشته باشید. (می‌توانید از لیست پیشنهادی لینکا نیز استفاده کنید)
- اگر یادداشت‌هایی از شغل موردنظر و مهارت‌ها، توانایی‌ها و نحوه پاسخگویی به سوالات مصاحبه آماده کرده‌اید، آنها را در دسترس داشته باشید.
- برای یادداشت‌برداری قلم و کاغذ یا وسیله دیجیتال داشته باشید.
- در بازه زمانی که برای تماس با شما هماهنگ شده یا زمان‌هایی که احتمال می‌دهید از شرکت‌ها تماس بگیرند از سایلنت نبودن و داشتن شارژ کافی تلفن همراه‌تان مطمئن شوید.
- از مواردی که باعث ایجاد اضطراب و استرس در شما می‌شود، دوری کنید. مثلا سروصدای اطرافیان، مرتب نبودن یادداشت‌های‌تان و…
حتما برای پاسخگویی به سوالات مصاحبه آماده باشید. سوالات مصاحبه شغلی را می‌توانید مرور کنید و متناسب با تجربه‌ها و توانایی خودتان، به پاسخ‌های آنها فکر کرده و آمادگی جواب دادن داشته باشید.
